- ابتدا از موضع خود مطمین شوید یعنی مشخص کنید که می خواهید بگویید بله یا خیر. اگر مطمین نیستید بگویید که برای پاسخ دادن باید کمی فکر کنید.
- اگر شما متوجه نشده اید که فرد مقابل از شما چه تقاضایی دارد، از او توضیح روشنی بخواهید.
- از آن جا که می توانید کوتاه سخن بگویید یعنی دلیلی موجه برای امتناع خود ارایه دهید ولی از توجیه و توضیحات مفصل اجتناب ورزید. چنین عذرهایی چه بسا باعث شود که فرد مقابل با شما بحث کند تا شما را از موضع نه پایین بیاورد.
- هر گاه از تقاضایی سر باز می زنید واقعا از کلمه (نه) استفاده کنید. این کلمه از قدرت بیش تری برخوردار است تا عبارت مبهمی مانند ( خب، من اینطور فکر نمی کنم).
- در نظر داشته باشید که ژست های غیر کلامی شما آیینه پیام های کلامی تان هستند. وقتی نه را به زبان می آورید، سرتان را به نشانه منفی تکان دهید. خیلی از افراد وقتی می کوشند از تقاضایی امتناع ورزند، آگاهانه لبخند می زنند و با سر موضوع را تصدیق می کنند.
- به صراحت از کلمه نه و افعال منفی مثل (من نمی آیم) (من تصمیم خود را گرفته ام، من نمی خواهم) استفاده کنید. این تاکید نشان می دهد که شما پس از تفکر به دو شیوه بله یا خیر، انتخاب خود را کرده اید.
- گاه ممکن است شما بارها تقاضای فرد مقابل را رد کنید تا سرانجام او دست از پافشاری بردارد. در چنین مواقعی لزومی ندارد که هر بار برای امتناعتان توضیح جدیدی ارایه دهید بلکه فقط (نه) خود و دلیل اصلی امتناعتان را تکرار کنید.
- اگر شما پس از بارها تکرار (نه) همچنان فرد مقابل بر دریافت پاسخ مثبت از سوی شما اصرار داشت، سکوت اختیار کنید یا موضوع گفتگو را تغییر دهید.
- ممکن است شما بخواهید احساسات فرد مقابل را درباره امتناعتان بپذیرید و می گویید: (می دانم که از من دلخور شدی ولی واقعا من نمی توانم).
- اگر شما نمی خواهید با تقاضای اصلی شخص موافقت کنید ولی مایلید به او کمک کنید از این رو دست به مصالحه بزنید ( من نمی توانم تمام بعدازظهر را از بچه ات مراقبت کنم ولی می توانم دو ساعت در کنارش باشم).
- شما می توانید تصمیم خود را تغییر دهید و به تقاضایی که قبلا پاسخ مثبت داده بودید، نه بگویید و می توانید به هر آنچه که در بالا گفته شد (بله) بگویید و تصمیم هاي خود را تغییر دهید.
شما میتونید با استفاده از سامانه طبینجا بصورت آنلاین از روانشناس خوب ما نوبت بگیرید.
